Windows 电脑端的准备项主要涉及系统环境、网络状态和安装权限。按固定顺序完成准备，可以让首次连接的检查更简单。
检查电脑环境
确认电脑系统正常运行，网络可用，并留意安装时出现的设备提示。打开下载中心的 Windows 章节，先阅读适用设备与版本说明，再开始安装操作。
安装后确认界面
首次打开客户端，先检查界面是否完整显示，再按提示完成基础配置。观察连接状态，并确认电脑本身可访问网络。若系统层面的联网存在问题，应先处理系统问题。
出现异常时逐项排查
从网络连接、系统时间、客户端状态、当前设置四个方向逐一核对。不要一次改动多处，否则难以判断具体原因。需要跨设备继续使用时，请再查看相应手机或 Mac 章节。